02567
Gestión social de calidad en la justicia
[Monografía]. --
,
2005. --
Contiene: Primera sección: Los sistemas de calidad en acción : I. Reforma judicial, actores y contexto: Hacia la reforma judicial. Normas ISO. Gerencias la calidad, por Federico, C.- Acceso a la justicia en la gestión social de calidad, por Gerlero, M.- La institución Justicia como nuevo paradigma organizacional, por Ghiesa, E.A.- II. La calidad y sus principios: Políticas institucionales y políticas de calidad, por Valle, J.- Los principios de la calidad, por Palópoli, G.- De la eficacia a la eficiencia, por Arias, M.E.- III. Calidad y Justicia: Los núcleos judiciales de la calidad, por Parody, E. y Blanco, E.- La auditoría en el sistema de gestión de calidad, por Lata, M.A.- La implementación de un sistema de Gestión de Calidad según la Norma Internacional ISO 9001:2000 como herramienta de mejora para las organizaciones judiciales.- Algunas herramientas estadísticas para la administración judicial, por Miró, R.- IV. Diferentes experiencias: Aplicación de las normas de calidad ISO 9001/2000 en el Juzgado de la Segunda Nominación de la Ciudad de San Miguel de Tucumán, por Courtade, C.E.- El sistema de gestión social de calidad en el Centro de Estudios Judiciales del Superior Tribunal de Justicia del Chaco, por Augé, M.R.- Las normas ISO 9001:2000 en el Fuero Electoral, por Munné. R.E. y Otaño Piñero, J.H.- Segunda sección. fundamentos filosóficos de la gestión de calidad en la organización del trabajo: Un estudio de pensadores fundamentales: La gestión de calidad total como paradigma inexcusable de la organización del trabajo productivo en la Argentina. El rol de la Universidad y de la interdisciplina científica.
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Inv.: 05226
S.T.: 02567