Contiene: I. Historia de la calidad.- II. Definioción y principios de la calidad.- III. Administración de la calidad.- IV. Los nuevos paradigmas.- V. Cómo administrar el cambio. Incluye bibliografía, cuadros y gráficos.
Warning: First parameter must either be an object or the name of an existing class in /var/www/pergamoweb/pergamo/documento.php on line 192
Formulario para Solicitud de Material
Atención NO ES UNA RESERVA!
Es solo a los efectos de disponer de los datos del ejemplar para solicitarlo a biblioteca.
Tenga presente también que puede seleccionar favoritos
(los documentos que le interesen) durante su
sesión y obtener una lista de ellos.
Formulario para Solicitud de Material
Programa de Capacitación para Agentes Públicos
Calidad total en la administración pública : módulo I [Monografía]. -- Buenos Aires : Estudios Municipales y de Administración, 1999
Contiene: I. Historia de la calidad.- II. Definioción y principios de la calidad.- III. Administración de la calidad.- IV. Los nuevos paradigmas.- V. Cómo administrar el cambio. Incluye bibliografía, cuadros y gráficos.