Entablar relaciones más amistosas entre los ciudadanos y la administración
En: Reforma y Democracia. -- no. 12 ((Oct. 1998), 0). --
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(Oct. 1998)
Contiene: I. Las tendencias en Administración Pública.- II. La noción de ciudadanía.- III. Los nuevos modelos organizacionales para una Administración Pública orientada al ciudadano.- IV. Los nuevos derechos ciudadanos en la Administración Pública.- V. Conclusiones. Incluye bibliografía.
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