Contiene: I. Introducción.- II. Derecho público y Derecho privado en la tutela de los usuarios. Referencia especial al Derecho del consumo.- III. El nuevo sentido de la participación de los usuarios.- IV. Las cartas de los servicios públicos.- V. Autoridades administrativas independientes y tutela de los usuarios.- VI. Conclusiones. Incluye 115 notas al pie de página.
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Miguez Macho, Luis
Nuevas tendencias en la tutela de los usuarios de los servicios públicos en Italia
En: Revista de Administración Pública. -- no. 142 ((Ene-Abr 1997), 0). -- Madrid : Centro de Estudios Constitucionales; Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, (Ene.-Abr. 1997)
Contiene: I. Introducción.- II. Derecho público y Derecho privado en la tutela de los usuarios. Referencia especial al Derecho del consumo.- III. El nuevo sentido de la participación de los usuarios.- IV. Las cartas de los servicios públicos.- V. Autoridades administrativas independientes y tutela de los usuarios.- VI. Conclusiones. Incluye 115 notas al pie de página.
1. IT; 2. ITALIA; 3. PROTECCION DEL CONSUMIDOR; 4. SERVICIOS PUBLICOS; 5. EDUCACION DEL CONSUMIDOR; 6. RELACIONES CON LOS USUARIOS; 7. DERECHO A LA INFORMACION; 8. EMPRESAS DE SERVICIOS