Centro Documental de Información y Archivo Legislativo
Catálogo Bibliográfico
Uvalle Berrones, Ricardo
Formación de directivos y calidad total en los servicios
En: Revista de Administración Pública. -- Vol. 27 , no. 2 ((Jun. 1995), 0). --
San Juan de Puerto Rico :
, (Jun. 1995)Universidad de Puerto Rico. Escuela Graduada de Administración Pública.
Contiene: I. El Estado moderno.- II. Gobernabilidad y complejidad social.- III. Hacia una profesionalización renovada de la gestión pública.- IV. Significado de la calidad total.- V. Calidad total y servicios públicos.- VI. Calidad total y desempeño de los servidores públicos.- V. Conclusión.
1.
CALIDAD TOTAL
; 2.SERVICIOS PUBLICOS
; 3.CAPACIDAD GERENCIAL
Dirección: Hipólito Yrigoyen 502. C.A.B.A.
Horario: Lunes a Viernes de 10 a 17 hs.
Teléfonos: 4338-3001/3203/3204
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Pérgamo OPAC Web
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