Presenta conclusiones y recomendaciones sobre informática y gestión urbana; descripción del estudio de la OCDE sobre colectividades locales e informática y principales conclusiones: incidencia de la informática sobre la administración local y la población local; rol de la administración central en la evolución de la informática a nivel de las colectividades locales; tendencias actuales de las relaciones entre el ciudadano y su administración y el rol de la informática. Incluye tablas y gráficos.
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