Contiene: Introducción.- I. La capacitación como manifestación particular del fenómeno educativo.- II. La capacitación como herramienta de la gestión organizacional.- III. La capacitación como instrumento de los procesos de cambio.- IV. La capacitación como una oportunidad para el desarrollo de las personas. V. Apéndice. Incluye epílogo y bibliografía.
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