Propuestas para la modernización de la gestión municipal
En: Función Pública. -- Año 14, no. 163-164 ((2002), 0). --
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(2002)
Contiene: I. Introducción.- II. Aspectos generales de la reformulación de procesos.- III. Rediseño o reingeniería de procesos.- IV. Hacia una nueva concepción de las organizaciones del sector público. Un enfoque sistémico.- V. Conclusiones. Incluye gráficos, notas al pie de página y bibliografía.
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