Contiene: I. Más allá del paradigma burocrático.- II. La necesidad de estrategias innovadoras.- III. La invención de estrategias.- IV. La recomposición de la cultura y la producción de resultados.- V. La impugnación de los paradigmas financieros.- VI. Más problemas, menos condiciones.- VII. La administración de las dependencias "staff" enfocadas en el cliente.- VIII. El paradigma posburocrático desde una perspectiva histórica. Incluye apéndices, cuadros y notas al pie de página.
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Barzelay, Michael
Atravesando la burocracia : una nueva perspectiva de la administración pública [Monografía]. -- México : Fondo de Cultura Económica; Colegio Nacional de Ciencias Políticas y Administración Pública, 1998
Contiene: I. Más allá del paradigma burocrático.- II. La necesidad de estrategias innovadoras.- III. La invención de estrategias.- IV. La recomposición de la cultura y la producción de resultados.- V. La impugnación de los paradigmas financieros.- VI. Más problemas, menos condiciones.- VII. La administración de las dependencias "staff" enfocadas en el cliente.- VIII. El paradigma posburocrático desde una perspectiva histórica. Incluye apéndices, cuadros y notas al pie de página.
1. ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA; 2. BUROCRACIA; 3. POLITICA Y ADMINISTRACION; 4. DESBUROCRATIZACION