Contiene: I. La estructura curricular del curso de capacitación en planificación estratégica para la gestión, operación y mantenimiento de servicios municipales.- II. Requisitos de información para el municipio o empresa sede del evento y para los futuros participantes del curso de capacitación.- III. Guía de instructores y facilitadores.- IV. Cuaderno de trabajo de los participantes.- V. Caso práctico: Desarrollo del plan estratégico para una empresa municipal de saneamiento ambiental.
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