01600
Evaluación de la gestión pública : conceptualización, modalidades y nuevas perspectivas
[Monografía]. --
,
1997. --
Bol. Biblio. No. 9
Contiene: I. Introducción.- II. Evaluación: Delimitaciones conceptuales: A. El análisis evaluativo; B. Monitoreo, control, auditoría y otros enfoques.- III. Conceptos y técnicas de medición de resultados: Eficacia; efectividad y metas; eficiencia general y económica; productividad.- IV. Tipos, metodología y usos de la evaluación: A. Tipos de evaluación; B. Criterios, modelos y métodos; C. Acerca del uso de los resultados de la evaluación.- V. Influencia del nuevo paradigma de gerenciamiento público: A. Gestión de calidad y orientación al cliente; B. La motivación profesional; C. Evaluación de la calidad; D. Tendencias y aportes críticos.- VI. Conclusiones provisionales. Incluye bibliografía.
1.
; 2.
; 3.
; 4.
; 5.
; 6.
; 7.
; 8.
I.
(1)
Inv.: 03929
S.T.: 01600