Contiene: I. Introducción.- II. Evaluación: Delimitaciones conceptuales: A. El análisis evaluativo; B. Monitoreo, control, auditoría y otros enfoques.- III. Conceptos y técnicas de medición de resultados: Eficacia; efectividad y metas; eficiencia general y económica; productividad.- IV. Tipos, metodología y usos de la evaluación: A. Tipos de evaluación; B. Criterios, modelos y métodos; C. Acerca del uso de los resultados de la evaluación.- V. Influencia del nuevo paradigma de gerenciamiento público: A. Gestión de calidad y orientación al cliente; B. La motivación profesional; C. Evaluación de la calidad; D. Tendencias y aportes críticos.- VI. Conclusiones provisionales. Incluye bibliografía.
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Chumbita, Hugo H.
Evaluación de la gestión pública : conceptualización, modalidades y nuevas perspectivas [Monografía]. -- Buenos Aires : INAP, 1997
Bol. Biblio. No. 9
Contiene: I. Introducción.- II. Evaluación: Delimitaciones conceptuales: A. El análisis evaluativo; B. Monitoreo, control, auditoría y otros enfoques.- III. Conceptos y técnicas de medición de resultados: Eficacia; efectividad y metas; eficiencia general y económica; productividad.- IV. Tipos, metodología y usos de la evaluación: A. Tipos de evaluación; B. Criterios, modelos y métodos; C. Acerca del uso de los resultados de la evaluación.- V. Influencia del nuevo paradigma de gerenciamiento público: A. Gestión de calidad y orientación al cliente; B. La motivación profesional; C. Evaluación de la calidad; D. Tendencias y aportes críticos.- VI. Conclusiones provisionales. Incluye bibliografía.
1. ARGENTINA; 2. AR; 3. GESTION PUBLICA; 4. EVALUACION DE POLITICAS; 5. FORMULACION DE POLITICAS; 6. EVALUACION DE RESULTADOS; 7. CONTROL DE GESTION; 8. ANALISIS DE COSTO BENEFICIOS I. Instituto Nacional de la Administración Pública (Argentina)