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Aportes para la agenda de la Reforma del Estado
[Monografía]. --
,
1997. --
Contiene: I. Globalización, región y Estado: A. Los límites de la autoridad estatal; B. Pasado, presente y futuro de la soberanía; C. Empresas multinacionales: semillas de conflicto; D. América Latina: de la pesada herencia y de la esperanza.- II. Información, poder y libertad: A. Ver, conocer y controlar; B. El derecho de los ciudadanos a acceder a la información existente en el Estado. Algunos problemas.- III. Prospectiva de la reforma de las administraciones públicas: A. Saber antes de actuar: a. Evaluación de misiones y valores; b. Evaluación ética; c. Evaluación del cliente y del ciudadano; d. Evaluación del empleado; e. Evaluación de desempeño; f. Benchmarking; g. Evaluación de calidad.- IV. Conclusión.
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Inv.: 03934
S.T.: 01605