Contiene: I. Qué significa reinventar el gobierno.- II. Implicancia de los cambios tecnológicos y el mercado global.- III. Reformas producidas en el sector público en todo el mundo.- IV. La eficiencia como factor de re-ingeniería.- V. El monopolio y la competencia entre empresas de servicios públicos.- VI. La necesidad de desregulación interna de los organismos públicos: los cambios que implica.- VII. Evaluación del desempeño.- VIII. Un gobierno impulsado por el cliente y orientado al mercado.- IX. Conclusiones.
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Osborne, David
Reinventando el gobierno
En: Aportes para el Estado y la Administración Gubernamental. Revista. -- no. 6 ((May. 1996), 0). -- Buenos Aires : Asociación de Administradores Gubernamentales, (May. 1996)
Contiene: I. Qué significa reinventar el gobierno.- II. Implicancia de los cambios tecnológicos y el mercado global.- III. Reformas producidas en el sector público en todo el mundo.- IV. La eficiencia como factor de re-ingeniería.- V. El monopolio y la competencia entre empresas de servicios públicos.- VI. La necesidad de desregulación interna de los organismos públicos: los cambios que implica.- VII. Evaluación del desempeño.- VIII. Un gobierno impulsado por el cliente y orientado al mercado.- IX. Conclusiones.