Berini, Adriana Silvia

  

Por qué implantar una gestión total de calidad : Sistema del Premio Nacional a la Calidad para el sector público

  En: Aportes para el Estado y la Administración Gubernamental. Revista. -- no. 6 ((May. 1996), 0). -- , (May. 1996)

  Contiene: I. Concepto de calidad.- II. La alternativa de la gestión total de calidad: qué es y bajo qué condiciones mínimas se puede encarar una gestión de este tipo.- III. El Premio Nacional de Calidad: comentarios sobre los resultados obtenidos y los métodos utilizados por los diversos ganadores.- V. El desafío para las organizaciones públicas.- VI. El sistema del Premio Nacional a la Calidad para el sector público: Proceso de evaluación, características principales.

  1. 

ARGENTINA

; 2. 

AR

; 3. 

EFICACIA

; 4. 

EFICIENCIA

; 5. 

CALIDAD

; 6. 

GESTION ADMINISTRATIVA

; 7. 

REORGANIZACION

; 8. 

INNOVACION ORGANIZACIONAL